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Restauration

Restauration

Restaurants, vente à emporter, traiteurs et commerces de bouche. Conçu pour qu’une commande arrive complète, et non sous forme de conversation à reconstituer.

Le problème

La commande arrive sous forme de conversation, pas de commande

Un client écrit pour demander ce qu’il y a au menu. Vous répondez. Il demande le prix. Vous répondez. Il se décide, mais sans préciser la quantité. Vous redemandez. Il donne une adresse qui est un repère, pas une rue. Le temps que la commande soit claire, quatre messages ont été échangés, la cuisine n’a toujours pas commencé, et si la ligne est occupée le client est parti ailleurs. Multipliez cela par chaque commande de la journée.

Ce que nous automatisons

Composer toute la commande avant qu’elle ne vous parvienne

Nous automatisons la prise de commande. Le menu vit sur le site avec les prix, le client choisit, ajoute la quantité, son nom, son téléphone et son quartier de livraison, et la page assemble le tout en un seul message structuré. Il appuie sur un bouton et cela arrive sur votre WhatsApp déjà détaillé, déjà chiffré, déjà adressé. Personne ne reconstitue rien. Plus loin encore, un agent IA répond aux questions de menu et d’horaires avant même que la commande ne commence, et une relance automatique demande à un client du mois dernier s’il souhaite repasser la même commande.

Ce qui est construit

  • Menu pensé mobile d’abord, avec prix, catégories et photographies
  • Formulaire de commande qui assemble le message et le transmet à WhatsApp ou par e-mail
  • Liens de commande par plat, pour passer du plat au message pré-rempli
  • Paiement mobile money et carte lorsque vous encaissez à l’avance
  • Agent IA répondant aux questions de menu, de prix, de zone de livraison et d’horaires
  • Relance automatisée des anciens clients
  • Fiche Google Business, pour apparaître dans les recherches à proximité
Étude de cas

Les Délices de Vané

Une crêperie de Douala au menu de dix-sept saveurs réparties en cinq catégories. Le client compose lui-même sa commande et l’envoie sur WhatsApp déjà détaillée, avec son nom, son téléphone et son quartier de livraison.

Lire l’étude de cas
Un agent WhatsApp qui mène une conversation client de bout en bout.
Un agent WhatsApp qui mène une conversation client de bout en bout.

Tarif de départ

Un site de restaurant avec commande en ligne démarre à

$2,500

Affiché dans la monnaie que vous avez sélectionnée. Le prix ferme est confirmé après un appel de cadrage gratuit.

Secteurs

Dites-nous ce qui vous coûte réellement du temps

Un appel de cadrage gratuit, sans engagement. Nous revenons avec un périmètre clair, un calendrier réaliste et un devis ferme.

Consultation gratuite · Sans engagement · Réponse sous un jour ouvré

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